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孙明波:企业家精神是责任与担当的“双叠加”


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导语:责任与担当的叠加就是企业家精神。

众所周知,随着中国进入“十九大时间”,世界也一起进入“中国时间”,而在十九大这个“中国时间”到来之前,我们率先进入的是“企业家时间”。

将《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神 更好发挥企业家作用的意见》的出台和十九大报告结合起来看,《意见》是落实十九大报告的“链接器”。《意见》很好的承接了十九大部署的核心任务—更好的满足人民日益增长的美好生活需要,推进供给侧改革。而供给侧改革,需要企业家发挥创新能力,激发企业活力,进而提高经济发展的质量。

在我看来,新时代的企业家,尤其“国有企业家”精神的底色就是“责任与担当”,我将从四个方面来诠释我们的时代责任。

一、经济责任与社会责任的叠加

在党的十九大之后,企业责任较过去发生了较大的变化,特别是十九大报告中提出社会主要矛盾也发生了变化,从过去对单独的物质和文化的需求,现在到了对于美好生活的需求。这就需要企业要将经济责任与社会责任进行更加充分的平衡。出发点要从重点追求经济效益,向追求经济效益和社会效益平衡方面来发展。例如,青岛啤酒一直关注理性饮酒、关爱环境,在全国各地的工厂开展万人护绿行动、设立关爱基金扶贫济弱、弘扬正能量设立青啤好人奖,鼓励员工见义勇为、乐于助人、敬老爱亲等。未来,我们还将继续强化和扩大社会责任的深度与广度,从为美好生活提供高质量供给的产品为基础,将在环境保护、扶贫计划、弘扬社会正能量等方面,展现中国企业的新担当,为生活创造更多美好。

二、品牌塑造与中国文化传播的叠加

中国品牌是递给世界的国家名片,这个名片必须有鲜明的中国特色。作为最早走出去的中国品牌,青岛啤酒十分注重挖掘中国文化资源,将其融合到自主品牌的建设中。20年来,我们在欧美主流商超推出的“生肖版”产品,深受海外消费者喜爱,2018狗年的生肖产品已经在海外上市。八仙过海、中国结、青花瓷等系列“中国风”纪念产品,和青岛啤酒的独特口感一道,赢得了大批海外年轻粉丝的青睐和点赞。“青岛啤酒斯里兰卡之夜”上浓郁的中国风情,成为斯里兰卡人心中的中国代表,作为首家策划推出“跟着中国品牌看中国”的中国品牌,无不在融合中国元素、讲述中国故事,传递中国文化、树立文化自信。来自纽约的怀恩率先在他的Twitter上写道:“喝青岛啤酒,你将了解更多的中国”,就从一个侧面展示了,我们在国际品牌形象打造的过程中,坚持走自己的道路,可以很好的将品牌塑造与中国文化传播紧密结合。我们相信中国品牌,将从更多方面成为我国参与经济全球化的重要资源。

三、产品质量与客户满意度的叠加

从质量合格到客户满意度转变,是我国质量管理的一大进步。质量管理不仅关注产品本身,更加关注消费者的满意度,关注消费者的“质量获得感”。因此,企业要弘扬工匠精神,实施“以质取胜”战略。具有114年历史的青岛啤酒,以“基础质量+特色质量”确保了产品的高品质与差异化。我们做产品不能说满足标准就是达到了最高标准,在全球来看,有国际标准、国家标准,但是满足标准,仅仅是一个最低的要求,未来要满足不同消费者不同的需求,所以我们青岛啤酒在满足标准的前提下,我们做企业的产品差异化、特色化,喝到青岛啤酒就与众不同。我们现在出口到一百多个国家,在这一百多个国家中做消费者调研,但为什么青岛啤酒在国外却叫得响?我们问消费者,消费者大部分回答说你的口味跟别人不一样。这个意思就是说产品的差异化。所以说我们中国的产品在全球的竞争中必须做到与众不同,这不仅仅是满足于一定的标准。

四、发挥关键少数人作用和全心全意依靠员工办企业的叠加

我们企业家一定是团队的带头人,一定要激励企业每一位团队成员创造价值,才能够使我们整个企业有竞争力。所以说全心全意依靠员工办企业,我认为这是未来我们中国企业的市场核心竞争力。

责任与担当的叠加就是企业家精神。这是一个好时代,企业家群体将在时代精神的感召下,肩负责任、勇于担当,给消费者的美好生活提供更多更好选择,既立足国内,也走向世界。

作者:梁宵    来源:中国企业家网

(朝华传媒编辑)

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